DJI Error Code 30064 uitgelegd: waarom je DJI-drone niet wil opstijgen

Gelukkig is foutcode 30064 in veel gevallen geen defect aan de drone zelf, maar een software- of configuratieprobleem. In dit artikel leggen we uit wat de foutmelding betekent, hoe je deze kunt oplossen én wanneer er mogelijk toch sprake is van een hardwareprobleem.

Wat betekent DJI Error Code 30064?

DJI Error Code 30064 betekent letterlijk dat de drone niet mag opstijgen omdat één of meerdere controles vóór de vlucht niet succesvol zijn afgerond. De software blokkeert het opstijgen totdat het onderliggende probleem is opgelost.

Vaak verschijnt de melding als: Unable to Take Off (Code: 30064)

Mogelijke oorzaken

1. Verouderde DJI Fly-app

Een bekende oorzaak is een verouderde versie van de DJI Fly-app. DJI heeft bijvoorbeeld bevestigd dat bij de Air 2S versie 1.9.8 van de DJI Fly-app foutcode 30064 kon veroorzaken. Een update naar een nieuwere versie lost dit probleem op.

2. Firmware komt niet overeen

Controleer of de firmware van de drone, de controller en indien van toepassing van de accu allemaal up-to-date is. Wanneer één onderdeel een afwijkende firmwareversie heeft, kan de drone uit veiligheidsoverwegingen weigeren op te stijgen.

3. Kalibratieprobleem

Een foutieve of ontbrekende kalibratie van bijvoorbeeld IMU, kompas en de sensoren kan eveneens leiden tot foutcode 30064. Controleer in de DJI Fly-app of kalibratie wordt aanbevolen en voer deze uit voordat je opnieuw probeert te vliegen.

4. Geofencing of vliegbeperkingen

Sta je in een no-fly zone of een gebied waarvoor een autorisatie nodig is? Dan kan de drone eveneens het opstijgen blokkeren. Controleer altijd of je locatie binnen een toegestane vliegzone ligt.

5. Hardwareprobleem na een crash

Wanneer foutcode 30064 ontstaat nadat de drone is gevallen of ergens tegenaan is gevlogen, kan er meer aan de hand zijn. Er kan dan sprake zijn van beschadigde sensoren, een defecte gimbal, een beschadigde ECB-module, een losse connector of andere interne schade door een harde landing. In dat geval zal alleen een software-update meestal niet voldoende zijn.

Zo los je DJI Error Code 30064 op

Werk onderstaande stappen één voor één af.

Stap 1 – Start alles opnieuw op

• Zet drone uit.
• Zet afstandsbediening uit.
• Sluit de DJI Fly-app volledig af.
• Start alles opnieuw op.

Vaak lost dit tijdelijke communicatieproblemen al op.

Stap 2 – Update de DJI Fly-app

Controleer of je de nieuwste versie gebruikt. Bij Android is het soms nodig de nieuwste versie rechtstreeks via de DJI-website te installeren wanneer deze nog niet beschikbaar is via de Play Store. DJI noemt dit als officiële oplossing voor de bekende Air 2S-versie van deze fout.

Stap 3 – Werk alle firmware bij

Controleer updates voor de drone, de controller en indien van toepassing van de accu's. Eventueel kun je via DJI Assistant 2 de firmware opnieuw installeren (Firmware Refresh). Dit lost problemen met corrupte firmware regelmatig op.

Stap 4 – Controleer de sensoren

Voer indien nodig uit:

• IMU Calibration
• Compass Calibration

Doe dit buiten, uit de buurt van grote metalen objecten.

Stap 5 – Controleer de vlieglocatie

Controleer:

• GPS-ontvangst
• GEO-zones
• eventuele tijdelijke luchtruimbeperkingen

Stap 6 – Test met een andere accu

Soms veroorzaakt een defecte of slecht geüpdatete accu onverwachte foutmeldingen. Heb je meerdere accu's? Test dan ook met een andere.

Wanneer is reparatie nodig?

Blijft foutcode 30064 terugkomen terwijl:

• alle firmware actueel is;
• de DJI Fly-app up-to-date is;
• kalibraties succesvol zijn uitgevoerd;
• je buiten een no-fly zone staat;

dan is de kans groot dat er sprake is van een hardwareprobleem.

Dat zien wij regelmatig na een crash of bij waterschade. Met professionele diagnoseapparatuur kunnen wij controleren welk onderdeel de fout veroorzaakt.

Veelgestelde vragen

Is foutcode 30064 gevaarlijk?

Nee. De foutmelding zelf is geen gevaar voor de drone. Het is juist een beveiliging die voorkomt dat je opstijgt terwijl er mogelijk een probleem is.

Betekent foutcode 30064 altijd dat mijn drone kapot is?

Nee. Vaak wordt de fout veroorzaakt door verouderde software, een firmwareverschil of een kalibratieprobleem. Pas wanneer de melding blijft terugkomen na alle controles, is een hardwaredefect waarschijnlijk.

Kan een crash foutcode 30064 veroorzaken?

Ja. Interne schade aan sensoren, printplaten of connectoren kan ervoor zorgen dat de drone de veiligheidscontroles niet meer succesvol doorloopt.

Hulp nodig?

Blijft jouw DJI-drone foutcode 30064 geven en kom je er zelf niet uit? Dan kunnen wij de drone onderzoeken en bepalen of het probleem softwarematig is op te lossen of dat een reparatie nodig is.